江苏全省电信网站每天的日志量在10GB左右，平均访问量近100万人次，页面浏览次数800万次，2003年4月28日系统正式投入使用，为江苏全省各级电信网站提供服务，包括省属江苏音符、互连星空，市级网站金陵热线、连云港信息港、常州信息港、无锡信息港、彭城视窗、京江热线、扬州信息港、泰州热线、苏州热线、南通热线、宿迁信息港、淮安热线和盐城信息港等。

    般若本次中标原因之一是《网站智能分析》最新推出的网站评价指标体系，比如：什么是重度访问、什么是轻度访问、什么是用户黏度指数和什么是拒绝率等；原因之二是提供电信急需分析数据，比如：专线访问和拨号访问情况、运营商和省内访问情况；原因之三是强大的分析管理功能，比如：根据网站组织结构，对不同级别的管理人员分配不同的管理权限，分级别提供汇总报告等；原因之四是般若的产品服务，让用户感到般若公司就像用户的一个技术部门一样。